Das Chance Hill Casino ist noch recht neu „am Markt“, wie man so sagt, doch ich mache meine Erfahrungen gerne so früh wie möglich. Mein erster Eindruck war von einer leichten Enttäuschung geprägt, weil ich das Angebot nur in englischer Sprache vorfand. Dann entdeckte ich auf der rechten Seite des Bildschirms die Möglichkeit die Sprache zu verändern unter LANG. So fand ich die Seite vom Chance Hill Casino in deutscher Sprache vor. Doch je weiter ich klickte, desto häufiger stieß ich wieder auf englische Sätze. Meine Erfahrungen mit dem Thema Bonus waren dann allerdings gut, auch das Spielvergnügen gefiel mir.
Eigentlich gehört so ein Live Casino ja zu jedem guten Casino dazu, entdeckt habe ich es im Chance Hill Casino allerdings nicht. Ich fand alle Spiele nur in der normalen Version vor, also sozusagen als Automat. Somit kann ich einen Live Casino Bereich auch nicht bewerten. Ich halte es allerdings für möglich, dass es ihn irgendwann geben wird, schließlich ist das Chance Hill Casino noch recht jung.
Das Angebot der Spiele im Chance Hill Casino gefiel mir, dies sind meine ersten Worte zu diesem Thema. Ich sah eine Reihe von Jackpot Games bevor ich die zahlreichen Slots anklickte. Das sprach schon einmal für sehr viel Geld, das gewonnen werden kann. Die Slots decken meiner Meinung nach so ziemlich jeden Bereich ab, sie sind modern und grafisch gut programmiert. Bei den Tischspielen gibt es Black Jack und Roulette sowie Poker in vielen verschiedenen Varianten. Poker wird noch einmal unterteilt in Video Poker, was ich nicht unbedingt für nötig halte. Dieser Bereich ist sogar noch etwas größer. Bingo und Keno sind kleine Besonderheiten im Chance Hill Casino. Alles in allem fällt mein Eindruck positiv aus.
Ich erwarte in einem Online Casino ganz einfach einen Casino Bonus, der mir einen gewissen Anreiz bietet mich als neuen Kunden anzumelden. Und den erhalte ich im Chance Hill Casino. Darüber hinaus erwartet einen Kunden des Chance Hill Casino an so manchem Wochentag ein interessantes Angebot, das sich sowohl auf Einzahlungen, auf Cashback oder ganz allgemein auf Free Spins beziehen kann. Am eigenen Geburtstag gibt es diese übrigens in der Anzahl des neuen Alters. Und wer einen neuen Kunden für das Chance Hill Casino wirbt, der erhält 15 Freispiele, ohne eine eigene Einzahlung zu tätigen. Das ist alles interessant genug, um Kunde in diesem Online Casino zu werden. Der eine mag die Regelmäßigkeit solcher Angebote zwar lieber als der andere, der wiederum mehr Abwechslung schätzt, doch das ist subjektiv und kann nicht kritisiert werden.
Ich hatte es erwartet und meine Befürchtung wurde bestätigt. Die hauptsächlich im Chance Hill Casino gesprochene Sprache ist Englisch und das gilt auch für den Support. In einer internationalen Welt mag das ja in Ordnung sein, doch als deutscher Kunde erwarte ich etwas anderes. Da ist es egal, ob die Antworten auf meine Fragen kompetent sind. Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail über ein Formular, über den Live Chat sowie von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr über das Telefon erfolgen. Das zumindest ist völlig in Ordnung. Dennoch gibt es definitiv einen Verbesserungsbedarf.
Ich habe keine App des Chance Hill Casino entdecken können, für keines der bekannten Geräte. Nun ist das Angebot dieses Onlineanbieters noch recht neu und das muss alles nichts bedeuten. Mobil spielen konnte ich im Chance Hill Casino allerdings, ich fand auf der mobilen Seite das normale Angebot vor. Es geht also mehr, doch wer gerade unterwegs ist und weiter Geld in diesem Online Casino gewinnen möchte, der hat die Möglichkeit dazu.
Eigentlich habe ich einen guten Eindruck vom Chance Hill Casino, das für mich eine interessante Alternative werden könnte. Doch ich wähle den Konjunktiv, weil mich die deutsche Website noch nicht überzeugen kann. Sie ist so unvollständig. Immer wieder stößt man auf englische Beschreibungen, zum Beispiel das Thema Bonus betreffend und da es sich um ein sehr wichtiges Thema handelt, kritisiere ich dies. Das gilt auch für den vor allem Englisch sprechenden Support. Der Casino Bonus mitsamt seinen Bedingungen und allgemein die Aufmachung gefallen mir allerdings. Ich erwarte in Zukunft deshalb noch einiges vom Chance Hill Casino, hoffe jedoch, dass die Betreiber erkennen, dass sie auch andere Sprachen als Englisch bedienen müssen.
